Pourquoi les départements juridiques s’intéressent à l’intelligence artificielle
L’IA est susceptible d’intéresser tout professionnel du droit si l’outil promet de faire gagner du temps dans l’accomplissement des tâches à forte valeur ajoutée. Dans le contexte de la transformation digitale du service juridique, il existe de nombreuses solutions sur le marché ; il est donc important de savoir quels sont les éléments à prendre en compte avant d’investir dans une solution d’IA juridique.
Discutons des critères les plus importants que vous devez avoir à l’esprit lorsque vous prenez votre décision. Voici les 5 principaux facteurs clés.
1. Lancement
La chose la plus importante à retenir est que votre investissement dans l’IA doit vous faire gagner du temps et non l’inverse. Méfiez-vous des solutions qui exigent des heures de formation de la part de votre équipe. Vous devez vous demander en quoi cet outil me fait gagner du temps ? Permet-il l’automatisation des processus juridiques et l’analyse de contrats par IA pour accélérer les revues ? Combien de temps faut-il pour prendre en main la plateforme ? Le tableau de bord est-il intuitif et convivial ? Prévoyez dès le départ comment vous mesurerez vos KPI et retour sur investissement (délais de traitement, volume analysé, taux d’erreurs, satisfaction interne).
2. Formation
Autre critère important à prendre en compte, la formation des juristes à l’IA nécessaire à la maîtrise de votre outil d’IA. Vous ne devez pas avoir à deviner comment fonctionne votre IA ; celle-ci doit être suffisamment intuitive pour interpréter ce que vous lui demandez, tout en facilitant l’automatisation des processus juridiques au quotidien.
3. Polyvalence
Si vous faites partie d’une entreprise qui opère dans plusieurs pays, il est important que vos outils puissent être adaptés. Demandez-vous : « Le système peut-il être utilisé pour différents types de projets ? » De nombreuses technologies juridiques disponibles aujourd’hui ont formé leur IA en anglais en exploitant les contrats publiquement disponibles. Cette méthode permet des résultats convenables, mais uniquement en anglais. La technologie dans laquelle vous investissez doit transposer les connaissances à différents types de contrats et langues, et offrir une analyse de contrats par IA précise et multilingue. Elle doit également prendre en compte la conformité réglementaire (exigences locales, conservation des preuves, traçabilité).
4. Reporting
Votre outil d’IA peut-il faire plus que simplement extraire et analyser ? La solution que vous choisissez devrait accélérer l’examen tout en aidant à vérifier les résultats, éditer des commentaires et produire des livrables exploitables. Vous devez être en mesure de trouver des réponses et de visualiser les données d’une manière totalement inédite, avec des KPI et retour sur investissement suivis (temps gagné, qualité, risques évités), afin d’alimenter le pilotage du service juridique.
5. Compatibilité et intégration
L’outil d’IA que vous choisissez doit s’adapter à vos processus et systèmes actuels. Par exemple, des fonctions simples comme la possibilité d’attribuer des numéros de dossier et de client à vos différents projets peuvent aider votre outil d’IA à s’intégrer à votre outil de facturation afin de garantir le bon fonctionnement du processus et de l’édition des factures.
Vérifiez l’intégration des outils d’IA (ERP, GED, e-signature, CLM) et la sécurité des données juridiques (hébergement, chiffrement, journalisation), points clés pour toute solution d’IA juridique conforme.
