Vaši klienti mohou sami kdykoliv:
- najít informace ze svého spisu
- vyměňovat bezpečně dokumenty
- podívat se na svou poštu
- ujistit se o splněné lhůtě
- požádat o tel./video konzultaci
- zadat úkol
- zaplatit faktury
Nastavení a implementace obvykle obnáší:
- konzultace a odpovídající konfigurace sítě a firewallu, aby byl bezpečný přístup z internetu
- nastavit optimálně DNS
- nastavení SSL certifikátů
- zavedení kancelářských barev a loga
- zajištění souhlasu s užitím vašich zveřejněných smluvních podmínek služby
- případné nastavení vícestupňové autorizace 2FA (zřízení a nastavení účtu poskytovatele SMS brány)
- konzultace k užívání a nastavení schéma oprávnění ze kterých pak můžete pro klienty vybírat (potřebujeme součinnost vašeho IT správce a odpovědného pracovníka za projekt implementace)
Technické informace
- aplikace běží jako modul aplikačního serveru Praetor, takže příprava ze strany klienta je snadná a jedná se zejména o otevření portu 443 (standardní https)
- poskytovatel SMS pro 2FA je dánská společnost Gatewayapi ( https://gatewayapi.com/ náklad je 1 Kč / sms)
- v rámci instalace můžeme vytvořit Let’s Encrypt certifikát a nastavit automatickou obnovu
Zabezpečení klientské zóny
- šifrované spojení (TLS)
- bezpečná 2FA autentizace