En modern redovisningsbyrå byggd på kvalitet och personliga relationer
I en bransch där digitalisering och automatisering går i rekordfart har MCon hittat en unik position: en
redovisningsbyrå där kvalitet, trygghet och rådgivning står lika starkt som tekniken bakom.
För Maria handlade det om att bygga någonting eget som hon verkligen gillade och kunde stå för, och resultatet blev
MCon. Fokus har alltid varit mötet med kunderna och känslan av att kunna ge något mer än bara redovisning tillbaka.
Kundkontakten är fortfarande i centrum för Maria och hennes medarbetare, vars ambition är att alltid kunna finnas som
en stöttepelare och bollplank för sina kunder.
I en bransch som blir allt mer digital och automatiserad har nu rådgivningen blivit bland det viktigaste för byrån.
Maria menar att det är en viktig balans att både kunna vara uttalat digitala i sina arbetssätt och med effektiva
verktyg, så att rådgivningen kan ta större plats i verksamheten. De digitala verktygen och det smidiga arbetsflödet
som byrån får genom att använda
Capego
hjälper MCon att bibehålla de fysiska och mänskliga relationerna som byrån bygger på.
Ett medvetet urval – rätt kunder och rätt relationer
Hur bygger man en redovisningsbyrå som kunderna fortsätter rekommendera personligen, i en bransch som blir allt mer
digitaliserad?
Just relationsbyggandet står verkligen i centrum för byrån. MCon väljer kunder med omsorg för att säkerställa både hög
kvalitet och långsiktiga relationer, en strategi som även stärker deras arbete med penningtvättslagen och
kundkännedom. Genom noggrannhet och selektivitet kan byråmedarbetarna alltid vara säkra på att de känner sina kunder,
på djupet.
De flesta av byråns kunder kommer via rekommendationer, vilket är ett resultat av förtroende och långsiktighet. På så
sätt kan Maria och hennes anställda också känna sig trygga i att deras kunder verkligen uppskattar den noggrannhet och
kvalitet som genomsyrar deras arbete. Kundkännedom och riskbedömning är inte någonting som bara ska checkas av på ett
papper för Maria och MCon, utan det är ett heltäckande arbete som ger ett kvalitetssäkrat resultat för hela
verksamheten. I arbetet mot penningtvätt är det mycket att tänka på, och för MCon har
Capego KYC
varit ett stort hjälpmedel i att få smidiga processer på plats.