Financesmai 31, 2022

Wolters Kluwer reçoit le meilleur score de recommandation client dans l'enquête The Planning Survey 22 de BARC.

L'enquête de BARC sur la planification est un rapport annuel qui compare les principaux logiciels de planification selon 33 indicateurs de performance clés, notamment la valeur commerciale, la satisfaction client, l'expérience client et les fonctionnalités de planification.

Wolters Kluwer a obtenu 26 premiers classements et est 49 fois en pôle position parmi ses quatre groupes de pairs. Ces résultats prouvent que les entreprises peuvent bénéficier de l'utilisation de CCH® Tagetik Integrated Business Planning pour une planification détaillée, transparente et fréquente.

  • CCH Tagetik est en tête par rapport à ses pairs concernant la Recommendation client. 97% des clients ont déclaré qu'ils recommanderaient "certainement" ou "probablement" le produit à d'autres organisations.
  • CCH Tagetik obtient le meilleur score dans la catégorie Net Promoter Score. Cela démontre que les clients de CCH Tagetik sont très satisfaits et fidèles, ce qui leur permet de récolter les bénéfices de la plateforme unifiée pour la gestion financière en entreprise.
  • CCH Tagetik obtient d'excellents résultats en matière de Project Success. Une proportion élevée de projets CCH Tagetik a été achevée dans les délais et le budget impartis. Le niveau de satisfaction de l'implémentation était de 97%.


Téléchargez le rapport pour découvrir comment les principaux fournisseurs de logiciels de planification, de budgétisation et de prévision se différencient.

The Planning Survey 22 (BARC, 2022).


L'enquête Planning Survey 22 a été menée par BARC de novembre 2021 à février 2022. Au total, 1 325 répondants du monde entier ont répondu à une série de questions sur leur logiciel de planification. L'enquête propose une comparaison de 19 logiciels de planification leaders sur 33 indicateurs de performance clés différents, notamment la valeur commerciale, la satisfaction client, l'expérience client et la fonctionnalité de planification. Pour plus d'informations, visitez le site www.bi-survey.com.
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