Les nouveaux enjeux du service juridique
Gérer le temps, réduire les coûts, gagner en efficacité opérationnelle, assurer la conformité et la sécurité des données, être prêt pour les audits, améliorer l'expérience client, se concentrer sur la durabilité. De nos jours, le Conseil d'administration a beaucoup d’attentes vis-à-vis du service juridique. Pour suivre le rythme du parcours de numérisation de l'entreprise, celui-ci doit identifier les lacunes dans les flux de travail et optimiser les processus.
Combien de temps passez-vous sur les phases de signature et d’approbation d’un contrat quand vous utilisez la méthode traditionnelle impression-signature-scan ?
Entre la réception du document, sa révision, son impression, sa signature, sa numérisation et son renvoi par la poste, ce sont des heures perdues sur des tâches qui peuvent facilement être numérisées. La mise en œuvre d'un outil de signature électronique peut rationaliser ce flux de travail dans son intégralité et faire gagner du temps. En utilisant la signature électronique, vous pouvez conclure jusqu'à 82 % des accords en moins de 24 heures et 50 % en moins de 15 minutes.
S’il est certain qu’un outil de signature électronique peut être un avantage pour votre entreprise, il y a de nombreux facteurs à prendre en compte avant d'investir dans une telle solution. Voici 5 questions auxquelles tout service juridique doit répondre pour s'assurer de faire le bon choix :
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Quels sont les besoins de mon entreprise ?
Pour comprendre la portée de l'investissement, une réflexion approfondie sur les besoins de votre entreprise est nécessaire. Combien de documents sont signés ? Quelle est la nature de la plupart des documents signés ? À quelle fréquence les documents sont-ils signés ? Combien de services ou de collègues doivent signer des documents ? Combien de documents nécessitent une approbation urgente ? En moyenne, combien de parties prenantes doivent signer un contrat ? Les réponses à ces questions peuvent vous aider à déterminer le type de signature électronique le mieux adapté à votre entreprise et à définir la portée et les objectifs de la mise en œuvre.
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Quels flux de travail manuels seront optimisés avec le nouvel outil de signature électronique ?
Les processus manuels de collecte des signatures sont fastidieux, coûteux et risqués. En évaluant les flux de travail actuels en place pour la signature des documents et en identifiant les failles dans ces flux, vous pouvez vous assurer que l'outil dans lequel vous investissez comblera ces lacunes et remplacera les processus manuels qui freinent l'activité.
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Le nouvel outil de signature électronique correspond-il au budget alloué par le Conseil d'administration ?
Il existe de nombreux fournisseurs sur le marché qui proposent des produits attrayants avec de nombreuses fonctionnalités. Toutefois, l'outil que vous choisissez doit correspondre au budget qui lui est alloué et répondre aux besoins propres à votre entreprise. L'objectif est de s'assurer que la solution choisie vous aide à relever les défis quotidiens.
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Puis-je intégrer les nouveaux outils de signature électronique aux systèmes utilisés actuellement dans l'entreprise ?
Pour choisir le bon outil, il ne suffit pas d’identifier l’échelle de mise en œuvre et les flux de travail à remplacer. Vous devez comprendre les solutions actuelles utilisées par les différents services et vérifier si la solution de signature électronique envisagée peut s’y intégrer. L'outil doit s'inscrire dans la feuille de route technologique et le parcours de transformation numérique de votre entreprise.
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La signature électronique offre-t-elle le niveau de sécurité dont mon entreprise a besoin ?
Il est indispensable de s'assurer que l'outil de signature électronique est sécurisé. Le niveau de sécurité dépend de la nature des documents signés : sont-ils confidentiels ? Contiennent-ils des informations sensibles ? Devez-vous partager ces documents avec des interlocuteurs externes ? La solution choisie doit être conforme au règlement européen eIDAS.
Si vous cherchez à numériser les flux de documents, il est presque impossible d'exclure les outils de signature électronique du plan de mise en œuvre technologique. Les réponses aux questions ci-dessus vous aideront à faire le bon choix lors de la sélection d’un partenaire.
