Wolters Kluwer Legal & Regulatory a lansat studiul Avocat pentru viitor 2020

Schimbările cauzate de pandemia globală de coronavirus vor avea un impact major, pe termen lung, asupra întregii industrii: va exista continuitate și chiar accelerare în transformarea digitală a sectorului juridic. Detalii în studiul care poate fi consultat integral aici: Avocat pentru viitor 2020

Studiul Avocat pentru viitor 2020 acoperă cinci zone de interes, care dezvăluie cât de pregătiți sunt avocații pentru schimbările ce se prefigurează:

1. Principalele tendințe și cât de pregătiți sunt avocații să le îmbrățișeze
2. Crearea de relații client-firmă de succes
3. Departamentul juridic în schimbare
4. Transformarea cabinetului de avocatură
5. Concentrarea pe investiții în tehnologie

Sondajul relevă că există loc de progres. În ce arii de activitate, citești pe larg mai jos ⇣

Există un decalaj semnificativ între tendințele tehnologice și cât de pregătiți sunt avocații să le adopte

Mai puțin de o treime dintre avocați sunt pe deplin pregătiți să țină pasul cu schimbările din sectorul juridic. În timp ce 76% dintre profesioniști afirmă că importanța crescândă a tehnologiei juridice va fi principala tendință cu impact asupra organizațiilor lor în următorii trei ani, doar 28% sunt pregătiți pentru viitor.

Firmele care au ales progresul tehnologic sunt mai profitabile

62% dintre companiile care au adoptat cu succes noile tehnologii raportează că profitabilitatea lor a crescut în cursul anului precedent, comparativ cu 39% dintre cei care sunt într-un proces de tranziție către digitalizare și 17% pentru firmele care abia încep tehnologizarea.

Tehnologia devine esențială pentru a îndeplini cu succes așteptările clienților

Până în 2022, 81% din departamentele juridice ale companiilor vor cere firmelor de avocatură cu care colaborează să adopte tehnologii pentru a fi mai productive și mai eficiente.

Aproape dublul ratei de 41% care ridică asemenea pretenții astăzi.

Motivul principal pentru care un client corporate ar înlocui o firmă de avocatură se bazează pe incapacitatea firmei de a răspunde nevoilor sale, urmată de inabilitatea de a oferi servicii specializate, planuri tarifare flexibile, lipsa ei de eficiență și productivitate, precum și în funcție de provocările pe care le întâmpină în alocarea resurselor de personal.

Sondajul a constatat că multe firme de avocatură, constrânse de așteptările clienților, vedeau deja nevoia de a-și îmbunătăți serviciile la începutul anului 2020. Firmele orientate către clienți au recunoscut importanța sporirii productivității pentru a-și ajuta clienții să facă față unei complexități sporite. Acestea căutau deja abordări pentru încurajarea inovației în vederea îmbunătățirea colaborării, asigurând totodată o eficiență mai mare a costurilor. Cu toate acestea, mulți încă se confruntă cu provocări în timp ce navighează prin transformarea digitală.

Descoperă care sunt tendințele în privința capacităților tehnologice pe care o organizație are nevoie să le adopte ca să prospere în viitor, precum și detalii privind impactul pandemiei cauzate de COVID-19 asupra sectorului juridic în studiul (care poate fi consultat integral aici).

Studiul Avocat pentru viitor 2020 a fost realizat de către Wolters Kluwer Legal and Regulatory și include interviuri cu 700 de avocați din firme de avocatură și departamente juridice din SUA și nouă țări europene: Marea Britanie, Germania, Olanda, Italia, Franța, Spania, Polonia, Belgia și Ungaria, pentru a examina modul în care așteptările clienților, tehnologia și alți factori afectează viitorul sectorului juridic și modul în care organizațiile juridice sunt pregătite să le abordeze. Sondajul a fost realizat online pentru Wolters Kluwer de către o organizație de cercetare de top în perioada 10-30 ianuarie 2020.

Top 5 motive pentru care clienții corporate ar schimba firmele de avocatură în viitor

• Dacă nu aș mai avea încredere că firma răspunde nevoilor noastre
• Dacă firma nu s-a specializat în tipurile de servicii de care are nevoie în prezent organizația noastră
• Dacă firma nu a oferit cel mai bun preț/valoare sau nu a oferit diferite opțiuni de tarifare
• Dacă firma nu a demonstrat eficiență și productivitate
• Dacă firma nu a reușit să aloce resurse de personal la nivelul corespunzător