Veel meer dan een softwareleverancier

Met Wolters Kluwer kiest u voor een volwaardige partner in boekhouding, fiscaliteit en kantoor- en bedrijfsbeheer. Onze experts nemen IT-complexiteit weg om u te ontzorgen. We volgen de Belgische fiscaliteit op de voet en ontwikkelen oplossingen die een antwoord bieden op de behoeften van de hedendaagse kmo. Want we geloven dat ondernemers en accountants nood hebben aan lokale begeleiding van mensen die hun business begrijpen. 

Van intake tot nazorg: het digitaliseringstraject in kaart 
  • 1. Analyse

    We luisteren aandachtig naar uw verhaal, uw wensen en de uitdagingen voor uw onderneming, en gaan na hoe we u het beste kunnen ondersteunen voor, tijdens en na het traject. Op basis van die informatie tonen wij hoe onze software uw werking kan optimaliseren. 

    Uw accountmanager en consultant behartigen uw belangen en blijven uw aanspreekpunt gedurende het volledige traject.

  • 2. Advies
    Vanuit de analyse, en gekoppeld aan onze ervaring en expertise, formuleren we een uitgebreid advies. Hierin beschrijven we het digitaliseringstraject op maat van uw onderneming in detail: wat kunnen we digitaliseren en automatiseren? welke tools zijn hiervoor nodig? waar zitten eventuele bottlenecks in uw organisatie? Op basis van dit advies gaan we in dialoog en stippelen we samen met u het gewenste traject uit. 
  • 3. Implementatie en begeleiding 

    Uw consultant bespreekt bij de start van uw project de scope, planning en manier van samenwerken. Wanneer alle neuzen in dezelfde richting staan, neemt de consultant de installatie en configuratie van uw toepassing(en) verder op.

    De nieuwe tools worden maximaal gekoppeld aan en geïntegreerd in uw huidige IT-omgeving voor een optimaal resultaat. Voor integratie met software van derden kunt u gebruikmaken van ons API-integratieplatform. Naast de implementatie en configuratie van onze oplossingen geeft de consultant ook advies omtrent de verdere optimalisering van de processen binnen uw organisatie. Zo garanderen we dat u het maximale haalt uit uw digitalisering. Indien u dat wenst, kan de consultant regelmatig bij u langs komen om te garanderen dat u up-to-date blijft met de nieuwe ontwikkelingen. 

    Van zodra u live gaat met uw nieuwe software zal de consultant u van nabij opvolgen om vragen en eventuele issues op te vangen. Hierna wordt het project afgesloten en kunt u bij de Servicedesk terecht met vragen of problemen. 

  • 4. Opleidingen
    Om een vlotte start met uw softwarepakket te garanderen, organiseren we diverse soorten opleidingen: e-learning, online opleidingen, trainingen ter plekke, ... Die zorgen ervoor dat u en uw collega’s snel en efficiënt aan de slag kunnen en dat u de nieuwe software optimaal benut.
  • 5. Ondersteuning
    Hebt u na uw opleiding nog vragen of ondervindt u technische of administratieve problemen? Dan staat onze Servicedesk u graag te woord. Dat kan via e-mail of telefonisch. Kijk zeker ook eens op onze Supportpagina, waar we alle relevante informatie over onze software (FAQ’s, video’s, webinars, licentiebeheer, e-learning, …) verzamelen.  

    Indien u toch nog meer persoonlijke begeleiding en ondersteuning wenst, kunt u een beroep doen op onze consultancyformule. We sturen dan een consultant bij u langs om vragen te beantwoorden en/of bijkomende implementaties uit te voeren.
Wolters Kluwer als partner in digitalisering: dit is wat onze klanten zeggen
We helpen zowel accountants als ondernemers bij de digitalisering van hun bedrijfsprocessen. Wat vinden onze klanten van de samenwerking met Wolters Kluwer? Hieronder leest u enkele reacties.
Ontdek Adsolut
Adsolut is een softwarepakket en een online portaal voor Belgische accountants, ondernemers en kmo's.

Wens je meer informatie?

Vul het formulier in en we contacteren je binnen twee werkdagen om je vragen en noden te bespreken.


Back To Top