Zdarzenia niepożądane w szpitalach mają bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo pacjentów oraz jakość świadczonych usług medycznych. Ich właściwa identyfikacja, zgłaszanie i analiza to nie tylko obowiązek, ale także fundament skutecznego zarządzania ryzykiem w placówce medycznej.
Webinar został przygotowany z myślą o osobach odpowiedzialnych za jakość i bezpieczeństwo opieki zdrowotnej. Uczestnicy poznają rolę Rzecznika Praw Pacjenta w systemie bezpieczeństwa oraz praktyczne aspekty pracy ze zdarzeniami niepożądanymi w szpitalu – od ich identyfikacji, przez zgłaszanie, aż po analizę i wdrażanie działań naprawczych.
Szczególny nacisk zostanie położony na budowanie kultury bezpieczeństwa – takiej, która wspiera podejście no-blame culture, otwartość, uczenie się na błędach i zapobieganie ich powtarzaniu.
Szkolenie przeznaczone jest dla:
- kierowników placówek medycznych – odpowiedzialnych za identyfikację ryzyka, monitorowanie zdarzeń i analizę przyczyn źródłowych,
- personelu podmiotów leczniczych – w szczególności w zakresie identyfikowania i zgłaszania zdarzeń niepożądanych,
- pełnomocników ds. jakości oraz pracowników działów jakości w placówkach medycznych.
Weź udział w szkoleniu „Zdarzenia niepożądane z perspektywy Rzecznika Praw Pacjenta. Jak budować bezpieczeństwo pacjenta w praktyce”, które odbędzie się 25 czerwca o 13:00 i dowiedz się, jak skutecznie budować kulturę bezpieczeństwa w placó.
Podczas szkolenia:
- Poznasz praktyczne zasady identyfikowania i zgłaszania zdarzeń niepożądanych.
- Zrozumiesz rolę Rzecznika Praw Pacjenta w systemie bezpieczeństwa.
- Nauczysz się analizować zdarzenia i planować działania naprawcze.
- Dowiesz się, jak rozwijać kulturę bezpieczeństwa w zespole.
- Zyskasz gotowe wskazówki do wdrożenia w swojej placówce.
Poznaj rolę Rzecznika Praw Pacjenta i sprawdzone metody zarządzania zdarzeniami niepożądanymi.
Program szkolenia
- Bezpieczeństwo pacjenta w systemie ochrony zdrowia i rola Rzecznika Praw Pacjenta.
- Budowanie kultury bezpieczeństwa w podmiocie leczniczym.
- No-blame culture i personel medyczny.
- Gromadzenie i analiza zdarzeń niepożądanych w praktyce szpitalnej.
Prelegentka
Polecane rozwiązania
ProgMedica
ProgMedica to oprogramowanie, które kompleksowo wspiera podmioty lecznicze w monitorowaniu zgodności działania z przepisami prawa, standardami akredytacyjnymi oraz wewnętrznymi procedurami, a także ułatwia zarządzanie ryzykiem i zdarzeniami niepożądanymi. System jest przydatny również w przygotowaniu się do procesu autoryzacji.