Forbes skriver om Wolters Kluwer och vår VD Nancy McKinstry, angående företagets arbete med AI och resan från tryckt informationsmaterial till det digitala expertlösnings- och informationsföretag det är idag.
Nancy McKinstry blev VD för Wolters Kluwer 2003. På den tiden stod publishing för över 80 % av omsättningen. Ett arv från när det nederländska företaget grundades 1836. Idag, 20 år senare, är Wolters Kluwers affärsmodell digitala expertlösningar och publishing står för knappt 5 %.
Med information och data som en av sina största tillgångar började Wolters Kluwer tidigt att använda AI. Redan 2016 skapades den första AI-baserade produkten, CCH IQ, som använde machine learning för att underlätta för skattetjänsteleverantörer att identifiera vilka kunder som berördes av ändringar i skattelagstiftningen och hjälpa dem att tillämpa dessa. Men också till att förstå möjligheter till ytterligare skattetjänster till kunder.
Läs hela artikeln med Nancy McKinstry på Forbes
