Los siguientes son ejemplos de preguntas que podría tener para ayudarle a seleccionar el formulario apropiado. Esta lista tiene por objeto ser solamente una guía.
| Problemas de acceso | Ejemplos: No puede ingresar a la aplicación de UpToDate. Necesita ayuda con la aplicación móvil UpToDate. |
| Pregunta general sobre la cuenta | Ejemplo: Quiere cambiar un nombre legal o una dirección. |
| Preguntas sobre subscripciones | Ejemplos: Necesita información sobre precios. Tiene problemas para subscribirse a través de la tienda en línea. |
| Apoyo técnico | Ejemplos: Necesita ayuda para usar la aplicación de UpToDate. Tiene preguntas sobre cómo acumular créditos de educación médica continua/desarrollo profesional continuo/educación continua. |
| Otro | Ejemplos: Necesita documentos relacionados con recibos de pago, historia laboral. Le gustaría tener información sobre donaciones. |
| Para solicitar permiso para reproducir una ilustración u otro material: por favor haga clic aquí. | |
Es necesario que cambie la configuración de cookies para ver el formulario. Haga clic en el botón a continuación para actualizar sus preferencias y aceptar todas las cookies. Si desea obtener más información, revise nuestra Política de privacidad y cookies.
Correo electrónico:
[email protected]
Teléfono:
1-800-998-6374 or +1-781-392-2000
Lunes a viernes,
7 a.m. a 9 p.m. (hora del este)
Un número gratis para llamadas internacionales a apoyo al usuario final de UpToDate podría estar disponible. Verifique la disponibilidad en su país en la tabla que sigue.
Números gratis de teléfonos internacionales para llamadas a servicio al cliente final
| País | Código de acceso | Número de teléfono de servicio al cliente |
| Argentina | 00 | 80099863744 |
| Australia | 0011 | 80099863744 |
| Austria | 00 | 80099863744 |
| Bélgica | 00 | 80099863744 |
| Brasil | 0021 | 80099863744 |
| Colombia | 00 | 80099863744 |
| Chipre | 00 | 80099863744 |
| República Checa | 00 | 80099863744 |
| Dinamarca | 00 or 990 | 80099863744 |
| Estonia | 00 | 80099863744 |
| Finlandia | 00 or 990 | 80099863744 |
| Francia | 00 | 80099863744 |
| Alemania | 00 | 80099863744 |
| Hong Kong | 001 | 80099863744 |
| Hungría | 00 | 80099863744 |
| Islandia | 00 | 80099863744 |
| India | 0008004420178 | |
| Irlanda | 00 | 80099863744 |
| Israel | 00 | 80099863744 |
| Italia | 00 | 80099863744 |
| Japón | 001, 010, +010, 0061, 0033 | 80099863744 |
| Letonia | 00 | 80099863744 |
| Lituania | 00 | 80099863744 |
| Luxemburgo | 00 | 80099863744 |
| Malasia | 00 | 80099863744 |
| México | 018001237028 | |
| Países Bajos | 00 | 80099863744 |
| Nueva Zelandia | 00 | 80099863744 |
| Noruega | 00 | 80099863744 |
| Panamá | 00 | 80099863744 |
| Filipinas | 00 | 80099863744 |
| Polonia | 00 | 80099863744 |
| Portugal | 001 | 80099863744 |
| Rusia | 07-810 | 80099863744 |
| Singapur | 001 | 80099863744 |
| República de Eslovaquia | 00 | 80099863744 |
| Eslovenia | 00 | 80099863744 |
| Sudáfrica | 00, 009 | 80099863744 |
| Corea del Sur | 001, 002 | 80099863744 |
| España | 00 | 80099863744 |
| Suecia | 00 | 80099863744 |
| Suiza | 00 | 80099863744 |
| Taiwán | 00 | 80099863744 |
| Tailandia | 001 | 80099863744 |
| Reino Unido | 00 | 80099863744 |
