2019-2021 Strategi

I 2019 indledte vi vores nye treårige strategi, Accelerating Our Value, designet til at udvide vores ekspertløsninger, fremme vores dybe domæneekspertise og drive operationel smidighed. I samarbejde med vores kunder vil vi fortsætte med at anvende avancerede teknologier til at løse komplekse problemer i samfundet.

Strategiske søjler

Denne forretningsstrategi, der fremmer vores succes og driver vores daglige drift fra 2019 til og med 2021, består af tre søjler, der afspejler vores strategiske prioriteter og danner grundlaget for at gennemføre vores strategi på tværs af vores portefølje i de næste tre år:

  • Køre global skala og udvid førende positioner;
  • Udvide til tilstødende områder; og
  • Udvikle strategiske partnerskaber. 
  • Berige domæneekspertise med avancerede teknologier og levér handlingsmæssig intelligens i kundens arbejdsgang
  • Forbedre kundeoplevelsen gennem differentierede brugergrænseflader; og
  • Fortsæt med at investere 8% til 10% af indtægterne i nye eller forbedrede produkter.
  • Udnytte det globale brand og styrke go-to-market;
  • Forbedre backoffice-systemer, infrastruktur og digitale platforme og
  • Tiltrække og udvikle talent.

"Vores strategiske tilgang giver muligheder og værdi, hvilket er vigtige kriterier for vores investorer. I dette aspekt er vi - som altid - stærkt engagerede i at levere afkast til vores aktionærer. De kunder, vi betjener, er fortsat en central inspiration for vores strategi. Deres fremtid er også historien om samfundets fremtid som helhed. Vi kan udlede ægte stolthed i vores arbejde ved blot at erkende, hvordan vi bidrager til at gøre en forskel hver dag.

2019, det første år af denne plan, var et år, hvor vi gjorde betydelige fremskridt med at forbedre virksomhedssystemer og infrastruktur for at understøtte operationel smidighed. Samtidig forblev vi fokuseret på at levere værdi til vores kunder ved at skalere vores ekspertløsninger og forbedre vores informationsprodukter og dermed sørge for et stærkt fundament for 2021."

  • Læs mere om vores fremskridt i 2020

    "Vi opretholdt investeringer i vores ekspertløsninger, der udvider den globale rækkevidde af produkter som UpToDate, TeamMate, CCH Tagetik, OneSumX og Enablon og arbejder på at styrke vigtige distributionspartnerskaber. Vi udvidede til de valgte tilpasninger af kontraktens livscyklusstyring og barrierebaseret risikostyring med opkøb af CLM Matrix i maj 2019 og CGE Risk Management i februar 2020. Vi solgte visse mindre aktiver, der ikke længere passer til vores langsigtede strategiske retning.

    Vi intensiverede investeringen i vores digitale informationsprodukter, såsom Ovid og vores europæiske juridiske forskningsløsninger, for at forbedre deres indhold, funktionalitet og brugergrænseflade og for at tilføje muligheder, der udnytter kunstig intelligens. Vi gjorde betydelige fremskridt med adskillige nøgleinitiativer til at drive operationel smidighed: i 2019 udrullede vi en ny global HR-teknologiplatform, der i høj grad forbedrede vores evne til at tiltrække, fastholde og udvikle talent. Vi fremskyndte igangværende investeringer og programmer designet til at holde data og systemer sikre. Vi gjorde fremskridt med at udvide brugen af standardiserede teknologiplatforme og komponenter.

    I 2021 vil vi fortsætte med at fokusere på at udvide vores ekspertløsninger, fremme vores dybe domæneekspertise og drive operationel smidighed til yderligere at udvide vores førende markedspositioner og kundeforhold."