Estratégia 2022–2024

Em 2022, lançamos nossa estratégia de três anos, “Elevate Our Value”, criada para acelerar nossas soluções especializadas, expandir nosso alcance e desenvolver nossas principais habilidades. Trabalhando junto aos nossos clientes, continuaremos a aplicar tecnologias avançadas para resolver problemas complexos da sociedade. As três prioridades estratégicas para 2022–2024 são:

Pilares estratégicos

Esta estratégia de negócios, que vai fomentar nosso sucesso e impulsionar nossas operações diárias de 2022–2024, consiste em três pilares, que refletem nossas prioridades estratégicas e formam a base para a execução da estratégia em todo o nosso portfólio pelos próximos três anos:
  • Gerar investimento em soluções baseadas na nuvem 
  • Transformar produtos de informação digital em soluções especializadas
  • Enriquecer a experiência dos clientes utilizando a análise de dados
  • Ampliar para adjacências de alto crescimento 
  • Reposicionar soluções para novos segmentos
  • Gerar receita por meio de parcerias e desenvolvimento do ecossistema
  • Aprimorar funções centrais, incluindo marketing e tecnologia
  • Melhorar o desempenho e as capacidades das práticas de meio ambiente, sociais e de governança (ESG)
  • Engajar talentos com diversidade para gerar inovação e crescimento"

Nossa abordagem estratégica oferece oportunidades e valor — critérios importantes para nossos investidores. Nesse aspecto, estamos — como sempre — extremamente comprometidos com a entrega de resultados para nossos acionistas. Os clientes que atendemos continuam sendo a principal inspiração da nossa estratégia. O futuro deles também representa o futuro da sociedade como um todo. Podemos realmente nos orgulhar do nosso trabalho reconhecendo a forma como contribuímos para fazer a diferença todos os dias.

A base criada nos últimos anos gerou um crescimento orgânico e margens operacionais melhores, além de ter nos ajudado a lidar com os desafios da pandemia. Embora tenhamos sido brevemente desviados da nossa trajetória financeira em 2020 devido à pandemia, a recuperação observada em 2021 permitiu que alcançássemos quase todas as metas financeiras definidas para o plano estratégico mais recente (2019–2021). Aumentamos o total da receita de soluções especializadas de 49% em 2018 para 55% em 2021, principalmente por meio de crescimento orgânico. As aquisições da CGE, XCM, Vanguard e eOriginal e a alienação de vários ativos não essenciais também ajudou a aumentar nosso foco nas soluções especializadas. 

Fizemos progresso no enriquecimento de vários dos nossos produtos de informações e agora estamos começando a lançar os resultados iniciais desse esforço. Também progredimos com relação à nossa terceira meta — aumentar a agilidade operacional — concluindo diversos projetos internos, como a introdução de um sistema de RH global modernizado em 2019, a consolidação de 280 sites voltados aos clientes em um único site global em 2021 e a implementação da CCH Tagetik como a nossa nova ferramenta de desempenho corporativo em 2021.

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