System ProgMedica umożliwia przeprowadzanie badań satysfakcji pacjenta w formie elektronicznej. Opinia pacjentów o przebiegu procesu leczenia jest jednym na istotniejszych czynników wpływających na podnoszenie jakości udzielanych świadczeń.
W ProgMedice użytkownik ma możliwość stworzenia badań ankietowych zawierających pytania jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru oraz pytania otwarte. Formularz ankiety może być przesłany na adresy mailowe pacjentów lub umieszczony w formie linku np. na stronie internetowej placówki opieki zdrowotnej lub w mediach społecznościowych.
Pacjenci wypełniają ankietę bez konieczności logowania.
Badania są anonimowe.
System podsumowuje w czasie rzeczywistym wyniki badań w formie wykresów oraz daje możliwość wygenerowania zestawienia odpowiedzi.
Moduł Ankiet daje również możliwość przeprowadzania samooceny np. w procesie kontroli zarządczej lub przygotowania do akredytacji szpitala lub POZ.
Za pomocą modułu Ankiet w ProgMedica możesz przeprowadzić badania satysfakcji pacjenta lub samoocenę:
Badanie satysfakcji pacjentów pozwala usprawniać procesy zachodzące w placówkach służby zdrowia.
Ankiety są wygodne w wypełnieniu, nie wymagają od pacjentów logowania a dzięki temu, że są anonimowe poznamy informacje, jakich pacjent nie udzieliłby w bezpośredniej rozmowie.
Dzięki modułowi Ankiet spełnisz wymogi ustawy o jakości w zakresie badania opinii i doświadczeń pacjentów na podstawie kwestionariusza oraz publikacji wyników.
Badania ankietowe dają również możliwość przeprowadzania samooceny np. w procesie kontroli zarządczej lub przygotowania do akredytacji szpitala lub POZ.
ProgMedica
Oprogramowanie do prowadzenia Wewnętrznego Systemu Zarządzania Jakością.