2022-2024 年战略2022 年

我们发布了新的三年战略,即“提升我们的价值”,旨在加快专业解决方案发展,扩大我们的覆盖范围并发展核心能力。我们将与客户一起,继续应用先进技术来解决社会中的复杂问题。2022-2024 年的三个战略重点如下:

战略支柱

这一业务战略将为我们的成功提供动力,并在 2022-2024 年间推动我们的日常运营。该战略由三个支柱组成,反映了我们的战略重点,并构成未来三年在我们的投资组合中执行我们的战略的基础:
  • 推动对基于云的专业解决方案的投资
  • 将数字信息产品转化为专业解决方案
  • 利用数据分析丰富客户体验"
  • 延伸到高增长邻接领域
  • 为新细分市场重新定位解决方案
  • 通过合作关系和生态系统发展来推动营收
  • 加强核心功能,包括营销和技术
  • 提高环境、社会和治理 (ESG) 的绩效和能力
  • 吸引多元化人才,推动创新和增长

我们的战略方针提供机会和价值 — 这是我们的投资者的重要标准。在这方面,我们一如既往、坚定不移地承诺为股东带来回报。我们服务的客户一直是我们战略的重要核心灵感来源。客户的未来也是整个社会的未来。只要认识到自己每天都在为改变世界贡献力量,我们就能从工作中获得真正的自豪感。

过去多年奠定的基础推动了有机增长和营业利润率的改善,并帮助我们应对全球疫情的挑战。虽然因受新冠疫情影响,我们在 2020 年短暂地偏离了财务轨迹,但 2021 年的复苏使我们能够实现为最近的战略计划(2019-2021 年)制定的几乎所有财务目标。我们主要通过有机增长,将专业解决方案占总营收的比例从 2018 年的 49% 提高到 2021 年的 55%。对 CGE、XCM、Vanguard 和 eOriginal 的收购,以及对一些非核心资产的剥离,也有助于我们更加专注于专业解决方案。 

我们在丰富公司的某些信息产品方面取得了进展,现在正开始发布这项工作的早期成果。通过完成几个主要的内部项目,我们也针对第三个目标 — 即提高运营的灵活性 — 取得了进展,例如在 2019 年引入现代化的全球人力资源系统,在 2021 年将 280 个面向客户的网站整合为一个单一的全球网站,以及在 2021 年部署 CCH Tagetik 作为我们新的企业绩效管理工具。

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