Klantinzicht met de data-analyses van Twinfield

Flynth adviseurs en accountants stimuleert ondernemers het beste uit zichzelf te halen. De data-analyses van Twinfield stellen hen in staat tot waardevolle inzichten over- en voor hun klanten te komen. Auke Derksen en Laurens de Haan van Flynth vertellen enthousiast over hun samenwerking met consultant Albert van Ruijven van Twinfield.

Met ruim 1500 medewerkers en 60 vestigingen is Flynth Nederlands grootste adviseur en accountant voor het MKB. Auke en Laurens zijn beide Business Intelligence specialist bij Flynth. Zij houden zich op alle mogelijke manieren bezig met het verzamelen en analyseren van relevante data over hun klanten. Laurens: ‘Het is onze passie om vanuit de juiste data tot waardevolle inzichten te komen over onze processen en klanten'. De specifieke meerwaarde van Twinfield zit voor Flynth vooral in de know how die Twinfield biedt en de kwaliteit van de data extractie. De samenwerking met Albert van Twinfield speelt hierbij een belangrijke rol.’ Auke: ‘Wij werken voor onze analyses intensief samen met Albert. De waardering en het enthousiasme van onze collega’s en klanten voor de inzichten die wij samen met hem opleveren, dat is waar wij een kick van krijgen.’

Enthousiasme en kennis van Albert

Albert speelt een belangrijke rol bij het ontzorgen en optimaal adviseren van de klanten van Flynth. Auke: ‘Hij staat altijd voor ons klaar om de datasets aan te leveren waarmee wij onze klanten verder kunnen helpen. Wij kunnen met al onze vragen bij hem terecht'. Laurens: ‘Albert weet precies waar de behoeften en kansen van onze klanten liggen en komt altijd met structurele oplossingen.’ Een groot voordeel van de samenwerking met Albert is dat hij zelf ook bij Flynth heeft gewerkt. Auke: ‘Hij kent onze geschiedenis en de context waarin wij opereren en brengt naast zijn enthousiasme ook veel kennis mee.’

Persoonlijke band

Auke en Laurens ervaren de samenwerking met Albert beiden als heel prettig en kunnen het ook persoonlijk heel goed met hem vinden. Auke: ‘Naast de passie voor zijn werk heeft Albert een grote passie voor dierenrechten...’ Laurens (lachend): ‘..en voor vakanties in Zweden. Hij kan met veel enthousiasme vertellen over zijn favoriete Zweedse meer met ideale zwemplekken en tips geven over waar je het beste herten en elanden kunt spotten...'  
Auke: ‘Die persoonlijke band zorgt er ook voor dat je elkaar sneller en makkelijker opzoekt. Laurens: ‘Als collega’s of klanten met bepaalde vragen of problemen zitten zeggen we vaak tegen elkaar ‘we moeten even onze vriend Albert bellen’. 

Geen dierenleed

Over Alberts passie voor de rechten van dieren hebben Auke en Laurens nog wel een leuke anekdote. Laurens: ‘Eind vorig jaar hadden we overleg met Albert. Wij hadden die avond met het personeel van Flynth een kerstdiner en op de achtergrond stond er al een buffet klaar met allerlei heerlijke gerechten. Toen we Albert vroegen of hij mee wilde eten twijfelde hij even en zei vervolgens ‘eh...nee...sorry, zoveel dierenleed kan ik niet aan’. Auke (lachend): ‘Maar hij is altijd in voor een gezellige borrel. Wel met een veganistisch wijntje dan, hé...’ 

De passies van Laurens en Auke: sport en soep

Op de vraag of Auke en Laurens zelf net als Albert ook een persoonlijke passie hebben komen twee hele verschillende antwoorden. Laurens: ‘Ik hou heel erg van sporten en die passie uit zich op allerlei manieren. Zo doe ik (onder andere) aan triatlon, zaalvoetbal, korfbal, schaatsen en nog veel meer.  Eigenlijk maakt het niet zoveel uit welke sport het is, als ik mijn energie er maar in kwijt kan, dan is het al snel goed…’  Auke: ‘Het klinkt misschien gek maar ik ben dol op soep. Je kunt mij eigenlijk wel een soepverslaafde noemen. Voor een goeie soep kun je me echt altijd wakker maken. Ik maak zelf ook vaak soep en daar gaat naast allerlei lekkere ingrediënten vooral ook heel veel liefde in. Mijn favoriete soep is een klassieke groentesoep met goede bouillon met balletjes en soepvlees en uiteraard met een goed stuk schenkel erin. De uitdaging is altijd om nog wat te bewaren voor de volgende dag want dan is ie meestal nog lekkerder…’. 

Maak kennis met Twinfield
Onze collega's steken veel energie in de beste producten of diensten voor onze klanten. Zo ook Albert. Nieuwsgierig naar waar Albert zijn energie vandaan haalt? Lees dan meer over zijn passie, die hij 'natuurlijk' meeneemt in het werk voor Twinfield!

In de bres voor dieren, paraat voor onze klanten

Albert van Ruijven is gek op de natuur. Hij houdt van dieren in al hun verschijningsvormen en doet nog geen vlieg kwaad. Dat wij dieren in de loop der tijd steeds meer als voedsel zijn gaan zien gaat er bij hem (letterlijk en figuurlijk) maar moeilijk in.

Albert vindt de rechten van dieren net zo belangrijk als mensenrechten. Wanneer hij maar kan gaat hij de natuur in om zich te laten verrassen door de dieren die je daar spontaan kunt tegenkomen. Albert (vanuit zijn zomerhuis in Zweden): ‘Ik kan echt enorm genieten van de natuur, zoals nu van de elanden hier. De rust en de vrijheid die ik hier ervaar, dat is echt heerlijk. Daarna kan ik ook altijd weer vol positieve energie aan de slag voor Twinfield.'

Veganist in hart en nieren

Albert is overtuigd veganist en dat mag iedereen weten. 'Wij zijn als mensen vergeten dat wij ook dieren zijn en niet boven andere dierensoorten staan. Wij zijn ook gewoon onderdeel van de natuur. Daar mag ik iemand die tegenover mij spareribs zit te eten graag even op wijzen.' Mensen begrijpen zijn keuze vaak heel goed. 'Wanneer ik ze vertel over de gruwelijke manier waarop dieren op hun bord belanden zie ik vaak toch een stuk bewustwording ontstaan. Zeker als ik erbij vertel hoe lekker veganistisch eten kan zijn.'

 

Liefde voor mens en dier

De passie voor dieren heeft Albert van kinds af aan. Albert: ‘Ik hield als kind al van alle dieren, honden en katten maar ook van vogels en insecten. Ik heb nu een hoornaarnest hier in mijn zomerhuis, de meeste mensen moeten er waarschijnlijk niet aan denken maar ik vind het juist leuk om die wespen te bestuderen. Ik maak geen enkel dier dood en help dieren waar ik maar kan, ongeacht hoe groot of klein ze zijn. Overigens heb ik bij mensen eigenlijk precies hetzelfde, ik sta altijd klaar voor mijn klanten en als ik hen kan helpen met slimme oplossingen geeft me dat oprecht heel veel voldoening!'