Docentexemplaar

Werkt u als docent bij een officieel erkende onderwijsinstelling? Dan mogen wij u een gratis docentexemplaar aanbieden van boeken binnen uw vakgebied. Niet alle boeken komen in aanmerking. U kunt per boek één exemplaar aanvragen, met een maximum van twee titels. Wilt u meerdere exemplaren aanvragen, neem dan contact op met de docentenservice.

Hoe vraag ik een docentexemplaar aan?

  1. Registreer als docent via onderstaande button met uw zakelijke e-mailadres.
  2. U ontvangt een e-mail ter bevestiging dat uw account geregistreerd is.
  3. Wij controleren uw verzoek en zorgen voor toegang tot het docenten-gedeelte van onze webshop.
  4. Na goedkeuring ontvangt u een bevestigingsmail.
  5. Uw docentaccount is nu klaar.
  6. Ga naar onze webshop en log in bij Profiel met uw e-mailadres en wachtwoord
  7. Zoek het boek op in het zoekscherm
  8. In de winkelmand ziet u dat de prijs van het docentexemplaar € 0,00 is.
  9. U ontvangt het boek conform de levertijd die bij het boek vermeld staat.
Registreer als docent

Contact over het docentexemplaar?

(Tel: 0570 - 64 70 71)


Veelgestelde vragen over het docentexemplaar

  • Is het aanmaken van een docentaccount éénmalig?
    Ja, u hoeft maar één keer een docentaccount aan te maken. 
  • Ik wil een docentaccount aanmaken, maar ik krijg de melding dat mijn e-mailadres al bekend is. Wat moet ik nu doen? 
    Het kan soms voorkomen dat uw e-mailadres achter de schermen al bekend is bij bv. de Naviagator. U kunt uw wachtwoord resetten. Gebruik hiervoor deze link: https://gebruikersregistratie.kluwer.nl/iam/mvc/resetPassword?targetResource=https://www.wolterskluwer.nl/shop/. U ontvangt daarna een e-mail met een activatielink. Deze link is 24 uur geldig. Na activatie kunt u het docentaccount aanmaken met uw e-mailadres en nieuwe wachtwoord. 
     
  • Hoe lang duurt het voordat mijn docentaccount goedgekeurd is?
    Binnen twee werkdagen krijgt u bericht of het docentaccount is goedgekeurd. 
  • Het bedrag van het boek wordt niet aangepast in de winkelmand naar € 0,00. Hoe kan dat?
    Het is noodzakelijk dat u bent ingelogd in uw persoonlijke account. Mocht er nog steeds een bedrag verschijnen, kan het zijn dat u meer dan twee artikelen in de winkelmand heeft zitten. Het systeem zal dan de prijs van de overige producten berekenen.
  • Ik heb meer dan twee docentexemplaren nodig. Hoe kan ik dat regelen? 
    U kunt hiervoor contact opnemen met onze docentenservice. Mail naar [email protected] of bel 0570-647071.
  • Waar kan ik mijn gegevens en bestellingen zien?
    Nadat u bent ingelogd, ziet u bij uw dashboard (gegevens en bestellingen) alle informatie over de bestellingen die u al gedaan heeft en de meeste gestelde vragen over een shopaccount. U kunt daar ook uw gegevens aanpassen.
  • Ik ga ergens anders werken. Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn docentaccount?
    Dat is helaas niet mogelijk. U kunt een nieuw docentaccount aanmaken met uw nieuwe e-mailadres.
  • Zijn alle boeken als docentexemplaar verkrijgbaar?
    Wij verstrekken alleen docentexemplaren van boeken die u heeft voorgeschreven als verplichte literatuur of overweegt om op te nemen als verplichte literatuur binnen uw onderwijsinstelling. Bepaalde boeken (bijvoorbeeld Tekst & Commentaar en Asser-delen) worden niet verstrekt als docentexemplaar.
  • Ontvang ik een bevestiging van mijn aanvraag?
    Ja, u krijgt een bevestiging van uw aanvraag. Nadat u uw bestelling heeft afgerond, ontvangt u op het opgegeven e-mailadres een bevestiging. Hierin staan uw gegevens, de producten die u heeft besteld alsmede een bestelnummer.
  • Moet ik verzend- en administratiekosten betalen?
    Aan een gratis docentexemplaar zijn geen kosten verbonden.
  • Kan ik mijn aanvraag volgen via Track & Trace?
    Pakketzendingen en brievenbusbestellingen kunt u volgen via Track en Trace. U ontvangt een email van PostNl met een Track en Trace code. Leveringen voor buitenlandse adressen kennen geen Track en Trace code.
  • Wat is de levertijd van een docentexemplaar?
    Bestelt u een boek op werkdagen voor 23.00 uur dan geldt voor het grootste deel van ons boekenassortiment dat uw artikel de volgende werkdag wordt bezorgd.* Mocht de door u bestelde titel onverhoopt niet op voorraad zijn, dan informeren wij u hierover binnen vijf werkdagen na het plaatsen van de bestelling.
  • Hoe wordt omgegaan met mijn e-mailadres?
    Uw e-mailgegevens worden met grote zorgvuldigheid bewaard en de opslag en het gebruik ervan voldoet aan alle wettelijke regels. Ons privacy statement vertelt u meer over hoe wij omgaan met uw gegevens.
  • Kan ik mij afmelden voor een e-mailnieuwsbrief?
    Ja, in iedere e-mailnieuwsbrief die wij versturen vindt u, een duidelijke afmeldlink. Wanneer u hierop klikt, kunt u zich eenvoudig afmelden.