Le reporting par tableaux de bord désigne l'interface de reporting permettant de présenter des indicateurs et KPI pertinents pour les utilisateurs métiers. Ces derniers peuvent y suivre des données de performance pertinentes en temps réel. Les principaux changements sont immédiatement pris en compte afin de pouvoir déclencher rapidement une action. S'il n'existe pas de format universel, ces tableaux de bord affichent généralement une analyse de type tableur avec, par exemple, des camemberts, des diagrammes à barres, des cartes et des jauges, ou des éléments de performance et de progrès.
Le tableau de bord des KPIs peut comprendre les éléments suivants :
- Reporting basé sur Internet
- Scorecards des KPIs
- Portail personnalisé
- Collecte des données dans un datamart