Política de Privacidad 

I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

La presente política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a Wolters Kluwer Tax and Accounting España, S.L., con N.I.F. nº B05430756 con domicilio en Paseo de la Castellana, 93, 28046, Madrid, así como sus filiales y subsidiarias (en adelante "Wolters Kluwer TAA").

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que Wolters Kluwer TAA ofrece a través de sus páginas web. Wolters Kluwer TAA, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad del Wolters Kluwer TAA es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web.

El Usuario podrá ponerse en contacto con la Oficina de Cumplimiento Legal y Normativo de Wolters Kluwer TAA a través de [email protected] ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

II.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Por la presente se informa al Usuario de que Wolters Kluwer TAA podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de compra de alguno de los productos de Wolters Kluwer TAA, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

(a) Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal en el área privada de las páginas webs de productos y servicios ofrecidos por Wolters Kluwer TAA, entre las que se incluyen las integraciones de los productos que tenga contratados el Usuario con productos desarrollados por terceros que actúan en calidad de encargados del tratamiento de Wolters Kluwer TAA.

(b) Gestionar las compras y peticiones que el Usuario realice en las páginas web de Wolters Kluwer TAA.

(c) Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de Wolters Kluwer TAA similares a los adquiridos por el Usuario.

(d) Eventos y webinars formativos: Gestionar los datos de los ponentes y asistentes a actividades formativas organizadas por Wolters Kluwer TAA para el adecuado desarrollo de las actividades y para la gestión de la actividad de Wolters Kluwer TAA. A tal efecto, los datos profesionales relacionados con la inscripción se podrán compartir con los ponentes y asistentes para facilitar el adecuado desarrollo e interacción relacionado con el evento.

(e) Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de Wolters Kluwer TAA incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.

(f) Realizar actividades promocionales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilite por parte de Wolters Kluwer TAA, de productos o servicios de terceras empresas colaboradoras de Wolters Kluwer TAA de los siguientes sectores: finanzas y banca, seguros, formación, editorial y publicaciones, ferias y eventos, software y servicios informáticos, telecomunicaciones, ocio y turismo, ONG´s energía y agua, automoción, sector óptico, electrónico, audiovisual y servicios de mensajería. Todo ello, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello éste nos lo otorgue.

(g) Dar acceso a los datos personales facilitados a distribuidores autorizados de software que vienen determinados en la siguiente página web según su zona geográfica (https://www.wolterskluwer.com/es-es/solutions/a3/partners-autorizados) con quienes Wolters Kluwer TAA tiene suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos, con la finalidad de comercializar sólo productos, soluciones y servicios de software de Wolters Kluwer TAA.

III.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

· La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a) y (b) es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compra de los productos correspondientes.

· La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (c) y (g) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de Wolters Kluwer TAA en poner en su conocimiento productos o servicios similares a los que haya adquirido previamente.

· La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (e) y (f) es el consentimiento que se hubiera podido solicitar al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos personales del Usuario no se tratarán para estas finalidades en caso de que Wolters Kluwer TAA no hubiese solicitado su consentimiento.

Wolters Kluwer TAA, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del Usuario. En el caso de que éste decida adquirir uno de los productos o servicios de Wolters Kluwer TAA, Wolters Kluwer TAA recogerá y tratará los datos necesarios para gestionar el proceso de compra (entre ellos, nombre, apellidos, DNI, domicilio etc.). El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a Wolters Kluwer TAA prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso Wolters Kluwer TAA cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de Wolters Kluwer TAA.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Wolters Kluwer TAA conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, se conservarán debidamente bloqueados mientras sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones. Para el envío de comunicaciones comerciales, Wolters Kluwer TAA podrá conservar los datos de los Usuarios hasta que estos revoquen el consentimiento o se opongan al tratamiento para recibir dichas comunicaciones.

V.- ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Una óptima prestación del servicio que Wolters Kluwer TAA ofrece a través de su página web puede requerir que otros terceros prestadores de servicios de Wolters Kluwer TAA accedan a los datos personales del Usuario como encargados del tratamiento, como, por ejemplo, los distribuidores autorizados por Wolters Kluwer TAA o terceros desarrolladores. Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario entiende que algunos de los mencionados prestadores de servicios se encuentran en países situados fuera del Espacio Económico Europeo o que no ofrecen un nivel de seguridad equivalente al español. En estos casos las transferencias se basan en la autorización de la Dirección de la Autoridad de Control Española, en la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, o bien se cumple alguna de las excepciones recogidas en la normativa. Para obtener más información sobre las anteriores garantías o al hecho de que se hayan prestado, puede ponerse en contacto con Wolters Kluwer TAA por los medios establecidos en el apartado I.

Además de lo anterior, Wolters Kluwer TAA podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

VI.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

Wolters Kluwer TAA informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por Wolters Kluwer TAA.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Paseo de la Castellana, 93, 28046, Madrid. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos/[Nombre de la empresa del grupo Wolters Kluwer TAA" y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico [email protected]

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Wolters Kluwer TAA podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Asimismo, cuando el tratamiento de los datos personales del Usuario para la finalidad (c) se basase en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse al mismo.

Wolters Kluwer TAA recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente, siendo en España la Agencia Española de Protección de Datos. No obstante lo anterior, el Usuario podrá, con carácter previo a la presentación de una reclamación ante la autoridad de control, dirigirse al Delegado de Protección de Datos de Wolters Kluwer TAA a través de la dirección [email protected] con el fin de solventar la misma.

VII.- Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales

Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a Wolters Kluwer TAA por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

Adicionalmente el usuario podrá apuntarse en la Lista Robinson en www.listarobinson.es: al sistema de exclusión publicitaria gestionado por la Asociación Española de Economía Digital (ADIGITAL), en el que podrá mostrar su oposición a que se utilicen sus datos con el fin de remitirle comunicaciones comerciales.

VIII.- ¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?

La web de Wolters Kluwer TAA no se dirige a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

IX.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

Wolters Kluwer TAA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

Wolters Kluwer TAA tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

Wolters Kluwer TAA entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales.

X.- Uso de cookies

Nuestra página web utiliza cookies para distinguirle a usted de los demás usuarios de nuestro sitio web, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y nos permite asimismo mejorarlo. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

XI.- Links

La página web de Wolters Kluwer TAA puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Wolters Kluwer TAA. Por ello, Wolters Kluwer TAA no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a Wolters Kluwer TAA, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

XII.- Modificación de la Política de Privacidad

Wolters Kluwer TAA podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento.

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